5.00
(6 Peringkat)

Keterampilan Komunikasi yang Percaya Diri dan Efektif

Favorit Bagikan

Tentang Kursus

Apakah Anda sering merasa tidak didengarkan dalam percakapan, kesulitan mengungkapkan pikiran Anda dengan jelas, atau merasa kesulitan untuk menghadapi diskusi yang sulit? Ini adalah hambatan umum yang dihadapi banyak orang, baik dalam hubungan pribadi maupun lingkungan profesional.

 

Kesalahpahaman, ekspektasi yang tidak selaras, dan konflik yang tidak terselesaikan sering kali berakar dari komunikasi yang tidak efektif. Tantangan-tantangan ini dapat membuat individu merasa frustrasi, terputus, dan tidak yakin bagaimana harus melangkah maju.

 

Kursus ini menyediakan alat praktis untuk membantu Anda mengembangkan kesadaran diri, mendapatkan kepercayaan diri, dan mengekspresikan diri dengan jelas dan terarah. Anda akan belajar mendengarkan secara aktif, memberikan umpan balik yang konstruktif, mengelola bias, dan menghadapi percakapan yang menantang dengan tenang.

 

Baik Anda bertujuan untuk meningkatkan interaksi di tempat kerja, memimpin dengan jelas, atau membangun hubungan pribadi yang lebih kuat, kursus ini akan membekali Anda dengan keterampilan untuk berkomunikasi secara efektif dan menavigasi diskusi kompleks dengan mudah.

Menampilkan lebih banyak

Apa yang Akan Anda Pelajari?

  • Memahami prinsip dan manfaat komunikasi asertif dalam lingkungan pribadi dan profesional.
  • Kembangkan kepercayaan diri dalam mengungkapkan pikiran, menetapkan batasan, dan mengelola percakapan yang menantang.
  • Kuasai teknik mendengarkan aktif untuk menciptakan dialog yang bermakna dan penuh rasa hormat.
  • Kenali dan atasi bias kognitif yang menghambat komunikasi yang efektif.
  • Berikan umpan balik konstruktif yang membangun kepercayaan dan mengembangkan kolaborasi.
  • Terapkan alat-alat praktis untuk mengatasi konflik dan meningkatkan hubungan interpersonal.

Materi Pelatihan

Menguasai Ketegasan
Perkenalkan konsep asertivitas, yaitu gaya komunikasi yang menyeimbangkan kepercayaan diri dan rasa hormat.

  • Menguasai Ketegasan
  • Menguasai Ketegasan

Membangun Kepercayaan Diri dalam Percakapan
Pelajari cara mengatasi keraguan diri, mengelola pemicu emosional, dan mempersiapkan diri untuk percakapan yang sulit, sehingga Anda memiliki alat untuk berinteraksi dengan orang lain secara percaya diri.

Mendengarkan Secara Aktif untuk Dialog yang Bermakna
Jelajahi teknik mendengarkan aktif, pelajari cara mengidentifikasi isyarat verbal dan nonverbal, dan pahami bagaimana mendengarkan dapat menyelesaikan konflik dan membangun hubungan yang lebih kuat.

Seni Kritik Konstruktif Tanpa Menyinggung
Menjelaskan cara memberikan umpan balik yang bijaksana, menyeimbangkan empati dengan ketegasan, dan menghindari masalah umum.

Mengenali dan Mengelola Bias dalam Percakapan
Kenali bias kognitif umum, ubah sudut pandang terhadap asumsi, dan dekati diskusi dengan objektivitas dan kesadaran diri yang lebih besar.

Menerapkan Komunikasi Asertif
Gabungkan semua yang telah Anda pelajari tentang komunikasi asertif, mendengarkan aktif, mengelola bias, dan memberikan umpan balik yang konstruktif.

Dapatkan sertifikat

Tambahkan sertifikat ini ke resume Anda untuk menunjukkan keahlian Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk diperhatikan.

templat yang dipilih

Peringkat & Ulasan Siswa

5.0
Total 6 Peringkat
5
6 Peringkat
4
0 Peringkat
3
0 Peringkat
2
0 Peringkat
1
0 Peringkat
G
bulan 2 lalu
Melalui pelatihan ini, saya mempelajari pentingnya kesadaran diri, mengelola emosi, dan mengenali bias pribadi selama percakapan. Saya juga belajar bahwa mempersiapkan diri untuk diskusi yang sulit, tetap terbuka terhadap berbagai perspektif, dan memberikan umpan balik yang konstruktif dapat meningkatkan komunikasi dan membangun hubungan yang lebih kuat. Saya akan menerapkan keterampilan ini dalam interaksi pribadi dan profesional saya.
pablo gomez
bulan 3 lalu
Nyatakan kursus tentang **kemampuan komunikasi yang aman dan efektif**, mengetahui teknik komunikasi yang jelas, mengaktifkan dan mengidentifikasi hal-hal yang dapat memengaruhi interaksi dan jumlah keputusan.
RR
bulan 12 lalu
Ini adalah kursus yang bagus - banyak teori yang mendalam dan beberapa situasi praktis yang dibahas. Penting untuk dicatat bahwa berkomunikasi secara asertif membutuhkan latihan, kesadaran moral dan etika, dan kemauan untuk memiliki perspektif yang sama, menyeimbangkan empati dengan kejelasan, mendukung sekaligus tegas jika diperlukan, dan "memperlakukan dengan baik" - yang kita semua inginkan :)
CA
1 tahun lalu
Benar-benar hidangan pembuka yang bagus dari bias yang tidak teliti yang mempengaruhi komunikasi Anda terhadap personel profesional yang baru. Dan tentu saja solusi dan latihan untuk tindakan terbaik. ampun
Ini adalah contoh sempurna lain dari kursus yang mungkin belum Anda sadari perlu Anda pelajari. Kursus ini penuh dengan pengamatan yang cermat dan penjelasan yang sangat jelas tentang bagaimana psikologi manusia dapat memengaruhi kemampuan kita untuk melakukan percakapan yang bermakna dan penuh hormat. Ini juga merupakan kursus yang akan saya tinjau secara berkala.
Ini adalah hal berharga lainnya, yang membantu saya merasa lebih percaya diri saat memulai percakapan. Saya rasa banyak orang akan meremehkan kekuatan beberapa alat dan tugas sederhana yang diusulkan dalam kursus ini.

Ingin menerima pemberitahuan push untuk semua aktivitas utama di tempat?

✕
ikon kaca 3D

Tetap di atas

Pembelajaran pilihan, wawasan baru, dan peluang baru, langsung untuk Anda.

Dengan mendaftar ke eolas Connect Saya setuju dengan buletin ini. Syarat & Ketentuan untuk menerima email dari eolas.